返回列表 發帖

2b 寬頻電話服務終止通知

親愛的客戶:

2b 寬頻電話服務終止通知

多謝 閣下選用香港寬頻網絡有限公司服務。

為整合並集中資源為客戶提供更完善服務,2015年5月1日起,2b寬頻電話服務將會終止,而服務計劃內的附加增值服務(如「收Fax易」及「留言訊箱」服務)也將隨2b寬頻電話服務計劃終止而一併終止(如適用); 對於是次服務取消為 閣下帶來之不便,我們深表歉意。

由現在起至2015年4月30日期間, 閣下仍可繼續使用2b寬頻電話服務,而由2015年3月1日至4月30日期間之2b寬頻電話服務月費將可獲豁免。

如 閣下欲以目前的2b寬頻電話號碼使用2b App服務,請於2015年5月1日至31日登入https://apply.hkbn.net/2bapp登記2b App服務,並回覆至下列電郵及註明「要求繼續使用現時的2b電話號碼」,以便我們為 閣下儘快處理。2b App服務計劃月費$28,費用只會於有使用紀錄月份之翌月才收取。

如有查詢,請電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net,或致電客戶服務熱線1281331(辦公時間:09:00-23:00)。


香港寬頻網絡有限公司
客戶關顧部謹啟
(此電子郵件由電腦系統自動傳送)

我2b app一向都係pay as you go. 不用不收費.
當初,佢話如果半年無用量, 就會收回號碼. 但現在, 1年半未用過, 都無收回號碼.
仍然可CONNECT. 沒有用過 .

TOP

本帖最後由 VC@home 於 2015-3-16 18:52 編輯

影響是舊客,可以把號碼帶去新的2bApp系統,仲平左,不過以後無左留言信箱。

TOP

HKBN 2b (其实是PC HKBN 2b) 与HKBN 2b App都可以用3rd Party的clients。

TOP

回復 1# 角色


    我理解是可以用2b App的方式繼鑟使用服務,而我理解有c兄用2b app也可以3rd party clients, eg: Asterisk, Gigaset, Obi etc, right?

TOP

去年,HKBN 誤將我的2b App (pay as you go) 計劃取消了,他們說以後不再做了,更要我使用每個月自行續約的新2b App 計劃,即每月要硬食 HK$28,才能保留號碼。
依家又叫你們使用 Pay as you go (有使用的月份才需付費) 計劃,真係俾佢地玩晒....

BTW,不知新客是否可以參加呢? 這樣,可以唔使個個月俾$28 嘛!

TOP

回復 1# 角色


    so bad

TOP

返回列表