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周六(昨天)从澳门回来经历——怎样坐着轮椅从澳门到香港地铁站

本帖最後由 角色 於 2014-4-6 15:14 編輯

大家是否有过亲人坐着轮椅从澳门到香港信德中心,然后坐港岛线到柴湾的经验吗?

如果一般正常人、一定没有难度,但是如果你和一位坐着轮椅的亲友,你就有非常深刻的感受。

先从澳门亲友到酒楼: 因为那家酒楼,没有升降机从地面到酒楼,要上去真的有很大的难度。怎样上,要先从地面,扶着亲友(因为老人家的腿不好,要慢慢走,要人搀扶才可以走动),扶着电梯上去。吃完饭后离开酒楼都是一个问题,因为没有电梯从酒楼到地面,只有走楼梯,对老人家是一个非常大的考验!!!于是其他亲友一起帮忙才能回到地面,然后亲友用车把我们送到澳门的外港码头(即澳门的港澳码头)。

购买船票: 下了车,我与亲友就进入港澳码头二楼购买船票大厅。我们约晚上8:30到码头,但是能卖的船票竟然要到11:45分!!!没有办法,那么只有买,然后等到点检票入闸。不过想起在里面stand-by,早点故去香港,但是检票的人说我们的票不能太早不能入闸,要晚一点。那么只有在出境大厅等了一个半小时,终于到了10点多了,再推着轮椅去检票的人入闸,这个工作人员见到我们都很主动向我们招手,说可以安排我们坐11点的船。

在澳门码头怎样落船: 我们检票后,工作人员就通知我们有专人协助我们用升降机到最底层落船,但是整个过程都是自己推,只是进入船舱时需要其他工作人员协助才能完成。我们安排比较方便上落的位置。我们大约深夜12点就到达信德中心港澳码头。

在香港港澳码头怎样上船: 我们等其他乘客下完船后,有专人(三个人)把我的亲友从船舱开始,坐轮椅时,他们要求我亲友要绑好安全带,然后送到岸上,然后又有专人把我的亲人推到香港入境大堂结束。

信德中心港澳入境大厅,怎样坐地铁到柴湾:这个都是一个非常大的问题,答案是不可能!因为一直坐着轮椅走是不可能到达列车。但是当时我们就遇到一位非常好的信德中心保安员,他先问我们去哪里,然后我们说,我们想做地铁到柴湾,然后他看一下手表,说还有25分钟,应该可以。然后他再问我亲友是否可以能走动,我说只能短距离,但是不能长距离。于是他说,因为没有直达到地铁站,怎样的都是走一小段,于是他主动带领我们怎样从入境大厅,从左手面(向中环方向),坐载货升降机下到地面负一楼出,然后左转,到达一处要我友站起来,我慢慢搀扶到电梯口,然后通过电梯到负二楼。那位保安员,非常好,把轮椅好好叠好,让我亲友先下去,到达地铁入闸的楼层,然后保安员把轮椅送到负二层后才离开,离开时我非常感谢他给我们的帮助,不然我们只能坐出租车到柴湾。

上环地铁站入闸处,怎样到列车的层面?:当地铁工作人员看到我们,他先通过窗口教导我们怎样去,因为我没有这样坐过,所以都不太明白,于是地铁有一位工作人员,主动出来,带领我们怎样走,我们很快就能到达到柴湾的列车上。

在做上港岛线的列车山的感受:当坐上了列车后,心里才放下心头大石,回想从澳门、买票、等时间入闸,澳门船务工作人员优先安排我们进入船舱、到香港、到地铁,中间每一个环节都遇上非常热心的工作人员,如果没有他们,估计我要费非常大的气力才能把亲友送到家里,我真万亿分感谢他们每一位的帮忙。

到了柴湾,后又出现难题:因为我们到达柴湾太晚,很多平时能接通的走道都锁上了!没有办法,才四处找哪里可以走!终于找到有小幅度的楼梯的斜坡,于是慢慢倒后走,一步一步往下走,左右终于下到地面,从地面再通过另外的斜坡,走到能坐升降机的地方上楼,最后终于到了亲人的家门口!!!!!!!

最后,我在想,我们在设计公共设置事,要考虑坐轮椅的人,怎样从一个点到达另外一个点,多用升降机而不是电梯。还有做好地面有线指示怎样走!像医院那样。

回復 1# 角色

所以殘疾人士每次出門去1個陌生的地方前都要先plan好!
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