comnet

chpyeung 你好！看到你說的case，我們也進行了解，非常抱歉由於客服的處理不當導致服務沒有如預期開通，而且之後沒有足夠靈活地考慮情況而延長優惠期。非常非常抱歉！從客服當中知道，你取消了porting，我們非常遺憾。如果將來你會考慮再攜號轉台過來，我們可以提供免費半年的服務，以表示我們的歉意和補償。

我們也會加強客服的培訓，希望以後不會再出現類似問題。謝謝！

comnet

回復 15# pking


    多謝Pking也說出你的經歷，因為希望版友們明白chpyeung兄的經歷只是個例
我們也在不斷改進服務，希望版友們給些機會。
如果有任何投訴，除了在這裡說之外，也歡迎發送email到cs-online@comnet-telecom.com，我們會盡快處理。
謝謝！

comnet

回復 26# mikepang


    mikepang你好，呢個plan主要系俾人飛線去手機既，月費包埋
但因為理論上我d既service都無限制你飛去固話，或者用來打電話，所以加左呢個條款。如果你只系用來keep號碼，系唔會有呢d費用既。

comnet

回復 30# mikepang


    我有一個電話號碼, 呢個號碼 physical location 長期都無人 (因租o左出去), 所以長期飛線, 宜家用緊$66/月, 搵間平o的, 主要都係想養住個號碼同埋飛落另外一個Number 度聽.---- 如果飛去既number系手機，可以用comnet Phone Lite，如果系固話，建議用普通Comnet 既plan

Ideally, 想 port 個 fax number 到 SIP, (may be comnet), 然後起公司部 desktop 裝 SIP client 收 soft copy fax 再 forward to gmail.
--- 可以用ComNet Phone Lite plan

comnet

回復 35# 角色


    角色兄，我d都愁做嘎！


只系我d需要加強，希望你多多俾意見啊！

comnet

回復 32# hklkf


    事實上Comnet Lite系同呢個plan一樣既目的，一個月月費keep住號碼，可以飛去手機

只系加左如果真系想系外地上網打電話返香港，ComNet就提供多個選擇咯！

comnet

回復 42# 角色


    角色兄多謝建議！
第一點，我d會盡快加上
第二點，如果試用，email裡面有講到要第二日先可以用到；正式用，我d會確認之後先再出信。
多謝！

comnet

回復 50# andrew320


    根據你所講，我覺得主要系3G網絡問題喔……
你會不會系車度打？如果一路移動緊，會影響效果嘎