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Voice Menu 接聽的速度好快,通常接聽了但音樂都可能未起動。所以在Voicemenu 中設MusicOnHold,多數無晒想要的效果。

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MusicOnHold 字面意義是在等待期間的音樂,Voice Menu 基本上無需來電者等待,便會被接聽讓來電者選擇服務或自動轉介服務,所以並不太適用。

反而,Call Queue、暫時要對方等候,或一般電話打入的時候,MusicOnHold 的應用會比較容易和合適。

還有,在一般會議期間,也非使用MusicOnHold 的恰當場合。

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