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標題: AA callback 无法正常使用 [打印本頁]

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 12:16 標題: AA callback 无法正常使用

我最近入手了一台OBI200 很想使用它的功能CALLBACK 现在出现的一个难题就是：连接OBI系统的LANDLINE可以正常进入AA使用一切功能

但我改用手机拨打或者其他座机拨打Trusted Callers的号码我也可以正常进入AA，不过进入选项1,2,3的时候就失灵了无论输入多少次

都没有作用一直还是提示1,2,3 导致我无法继续使用请朋友帮我出主意解决谢谢

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 12:25

补充一下：

我的方式是用Trusted Callers的手机和其他座机拨打SIP1/SP2账号中的DID

作者: 角色 時間: 2014-5-5 13:39

你可以调一下DTMF method，看看是否有改善？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 14:16

回復 3# 角色

谢谢角色

按照你的方法我都试过了问题依然存在啊还有办法么？

作者: 角色 時間: 2014-5-5 21:38

你有两个方向！

方向一：用两外的手机，把SIM卡插入，然后拨打看看是否有改善。

方向二：DTMF的methods每一个都试试，看看是否可以。

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 21:56

你有两个方向！

方向一：用两外的手机，把SIM卡插入，然后拨打看看是否有改善。

方向二：DTMF的methods每 ...
角色發表於 2014-5-5 21:38

方法1:我一直都试过，情况一样！
方法2:我上午也一一都试过，才用不同电话拨打没有改善解决

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 21:58

上面的问题我在Obi论坛也求助过，关注的人很少，目前也没有得到有效办法！

作者: 角色 時間: 2014-5-5 22:09

我以前在深圳的时候，用OBi110，都使用过Callback AA，那个时候我没有发现你所说的问题。

你的问题，Callback可以做到，AA都能正常，然后你按1,2或3就没有反应，是吗？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 22:27

我以前在深圳的时候，用OBi110，都使用过Callback AA，那个时候我没有发现你所说的问题。

你的问题，Callb ...
角色發表於 2014-5-5 22:09

是的！只能是连接Obi的话机可以操作所有功能成功，其他拨打方式都失败。

作者: 角色 時間: 2014-5-5 22:35

还有Line Impedance不通的组合，是有试过?

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-5 23:24

还有Line Impedance不通的组合，是有试过?
角色發表於 2014-5-5 22:35

Line阻抗应该与此问题关系不大呢，我也按你推荐的这个方法搭配调试了很多次，还是不见成效呀！

作者: 角色 時間: 2014-5-6 00:42

是有关系，因为你手机发过来的DTMF，通过电话线的Transmission Line，如果impedance不match，那么就会有很多reflection！还有Gain也有关系，以前所说的整个传送一部分，中间哪一环出现问题，DTMF都不能被识别的。

作者: 角色 時間: 2014-5-6 08:28

你的OBi200，没有FXO，你怎样连电信的入户线呢(就是接普通的座机电信电话线)?

还有你是怎样拨打OBi200呢？你拨打什么好吗？用什么Softphone呢？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 09:43

回復 12# 角色

谢谢你耐心的回复你的解答思路我也觉得是对的我意思LINE/PHONE 阻抗调制应该是与连接OBI的话机输入有关与我这种采用拨打DID来触发AA而控制命令方式不同吧

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 09:47

你的OBi200，没有FXO，你怎样连电信的入户线呢(就是接普通的座机电信电话线)?

还有你是怎样拨打OBi200呢？ ...
角色發表於 2014-5-6 08:28

是的没有FXO 实在不行解决不了看来还得需要购入LINE设备接口了
200只有一个PHONE接口接入普通的电信话机我采用手机带有SIM卡号直接拨打和用WOXIN，MOBILEINCHINA都试过都行不通

作者: 角色 時間: 2014-5-6 09:51

其实你想怎样拨打电话呢？能否说得清楚一点呢？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 09:58

回復 16# 角色

我只想在其他话机或者手机上使用到OBI的CALLBACK 这样方便我出差在外可以拨打一个号码进入AA 使用到回拨功能目前仅此而已

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 10:00

使用过手机上OBION APP想进入AA 很烂根本无法使用所以就我现有的知识只想到设置拨打DID方式进入操作

作者: 角色 時間: 2014-5-6 10:06

明白，首先你没有FXO，那么你怎样打入呢？

还有我们用VoIP，其中一个目的是全免费！如果要收费都要减到最低。

作者: 角色 時間: 2014-5-6 10:11

回復 18# inshenzhen

如果你手机可以上网！那么现在你用点易通拨打电话也非常便宜，2分钱一分钟！但是如果要长说的话，还有别的方法的。

如果你会用OBi APP，那么你可以，那么中间有很多因数。因为你要经过上网，然后进行二次服务，你可以用OBi110，直接拨打你的OBi200，然后直接接到话机，听听你二次拨打的DTMF的声音怎样，在看下一步具体情况。

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 10:11

回復 19# 角色

我是将有DID的SIP账号添加到SP中我再用手机或者其他DID的账号拨打OBI中的DID 这样可以触发进入AA 进入后听到语音后无法按键操作拨打号码或者选择选项是不是目前不支持我这种方式使用CALLBACK呢？请问还有什么方式我可以在异地使用到CALLBACK功能呢？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 10:20

回復 inshenzhen

如果你手机可以上网！那么现在你用点易通拨打电话也非常便宜，2分钱一分钟！但是如果要 ...
角色發表於 2014-5-6 10:11

DYT我也有在使用可以透传本机号码我的目的是想透传我的GV 中间是靠其他SIP来完成的直接登陆拨打行不通原因是内地封锁干扰VOIP严重 CALLBACK我试过效果很好

作者: 角色 時間: 2014-5-6 10:20

你这种Callback我没有试过，之前我说过，我在深圳的时候是用OBi110，然后FXO接电信入户线。

我把我的手机号码加入到我的OBi110里，然后我用手机拨打我深圳的座机号码，进入OBi110的AA，然后再继续按都没有问题。在香港我也试过都没有问题。现在问题你的问题是用OBi APP，拨打你的OBi200的SP1-4的资源，其实你不需要2次拨号，可以一次拨打都能完成，具体要看我之前写过的帖子，其他member都有问过，你去看看。

至于有IDD的号码注册你的SP1-4里，你拨打你的IDD，然后进入的Callback AA，真的没有试过，单丝估计OBi device也会可以做到！

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 10:24

回復 inshenzhen

如果你手机可以上网！那么现在你用点易通拨打电话也非常便宜，2分钱一分钟！但是如果要 ...
角色發表於 2014-5-6 10:11

我没有OBi110呢手上只有200的如果说再多考虑110来完成你觉得我还不如直接购入OBILINE连接到200岂不是更好呢这样就可以接入了座机号码我在异地直接打座机号码来完成CALLBACK肯定没问题对吧？

作者: 角色 時間: 2014-5-6 10:25

回復 22# inshenzhen

但是GV在本月15日就停止服务！那么你怎眼用GV呢？你可以考虑用powerphone！

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 10:33

我不是直接用的GV ，GV拨打国外一些国家也不便宜我是用第三方VOIP可以设成透传我的GV号码对方只要拨打我的GV 国外所有GV来电转直接到我内地手机上接听的

作者: 角色 時間: 2014-5-6 10:40

明白你的用途，看来你对OBi200的要求也蛮高的。

你的情况是，外国给大你GVnumber，然后GV call forward到另外一家美国电话！如PowerLine（60美元包年拨打和接入），而你的Powerline，计入的OBi200,然后通过OBi里SP1-4, 再通过点易通，或者ET263，再拨打你的大陆手机！

同样地，你用大陆手机拨打美国电话，是吗？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 11:06

CALLBACK 中的打入打进可以采用不同的SIP完成吗？我查到我的CALLBACK是一个SIP Simultaneous Call 完成的

我不会用手机拨打美国号码的呢

我的情况你理解的大体差不多但它和透传号码应该没有和CALLBACK是否能完成没关系吧？

谢谢角色两日的帮助

我再研究研究若干天后还是行不通的话我就直接去购入LINE吧

作者: okgood 時間: 2014-5-6 12:31

本帖最後由 okgood 於 2014-5-6 12:37 編輯

CALLBACK 中的打入打进可以采用不同的SIP完成吗？我查到我的CALLBACK是一个SIP Simultaneous Call 完成的

...
inshenzhen 發表於 2014-5-6 11:06

既然已经有数字DID,不建议购买line适配器,Line适配器相对于数字DID响应效率低许多,没有数字DID好用,问题很有可能出在DID服务商这个环节,DID接入网dtmf转码/传送失败.我也遇到过,换个DID服务商问题迎刃而解.

假如你的DID绑定在SPx,而且这个DID能够正确显示来电,可以不进入AA按键选择而直接调用Callback.

举例:你的手机号码13901234567(这个号码也是准备使用OBI Callback功能)
      你的数字DID 设置在sp1.

      请在SP1 Service -- X_InboundCallRoute 写规则: {(13901234567):aa(LI($1))}
      此处LI你可以使用sp1/2/3/4,或者PP代替
      此处$1为回拨呼入显示的号码,$1也可以用一个固定的号码代替,使用13901234567呼叫DID,假如$1用13907654321代替了,就回拨到13907654321,看你个人使用情况.

      这个模式比你设想的更方便,而且免费激活了callback功能,毕竟Obi正确获取你的来电号码就可以了呵呵.免费是有前提的,调整好AA设置处AnswerDelay 和 CallbackAnswerDelay这两个参数,同时也要调整好AA处的Dialplan.

      以上仅是解决了你调用callback的问题,但回拨接通AA后,你还是要DTMF发送拨号指令,不好说能否成功.

      此回复仅能解决让你成功调用callback,呵呵.

      这个模式在110使用过好久,非常稳定.
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补充:当前sp1设置的DID(也就是当前呼入后dtmf按键不成功的线路)仅呼入让AA识别来电,将回拨线路调整到sp2(和当前DID不是一家的服务商)回拨你的手机,然后进入AA再试试.

作者: 角色 時間: 2014-5-6 13:31

本帖最後由角色於 2014-5-6 13:52 編輯

我在香港，现在已经没有用OBi110的callback，但是我租用香港的VoIP Provider （ＨＫＢＮ２ｂ）。我有的时候拨打HKBN 2b number，然后进入自己的IVR，再拨打其他电话号码。

而你的情况，如okgood说，你有DID，那么先不要那么焦急去买OBI110，你可以按照他的思路去做！还有我也很少用OBi110，很多指令也不记得，不过这里有很多有心人会把他们的心得写出来，那么大家就有一个参考，但是自己也要做一番资料搜集！整合，再做实验才能有解决！

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 13:37

既然已经有数字DID,不建议购买line适配器,Line适配器相对于数字DID响应效率低许多,没有数字DID好用, ...
okgood 發表於 2014-5-6 12:31

感谢 okgood 兄的回复

LINE适配器真不好用的话那我这问题真是大难题了

谢谢你的CALLBACK调用另外的方法之前我简单设置过没有成功就放弃了我还以为在内地有些功能用不了

我试过几家的服务商都不行呢如果是DID服务商的问题为何用这种号码拨打普通传统电话可以输入指令而成功完成操作呢

作者: 角色 時間: 2014-5-6 14:07

你们说的“LINE适配器”是什么呢？是OBi110的FXO吗？

作者: okgood 時間: 2014-5-6 14:08

本帖最後由 okgood 於 2014-5-6 14:23 編輯

LINE适配器真不好用的话那我这问题真是大难题了
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仅是不建议你使用,呵呵,买个无线适配器装在OBI200更实用.Line Port对于二次拨号来说问题挺多,还是建议使用数字DID.

谢谢你的CALLBACK调用另外的方法之前我简单设置过没有成功就放弃了我还以为在内地有些功能用不了
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OBI系列所有功能在内地都可以正常使用,仅是各个服务商设置参数的差异会产生这样,或者那样的问题.

我试过几家的服务商都不行呢如果是DID服务商的问题为何用这种号码拨打普通传统电话可以输入指令而成功完成操作呢
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你关注一下你的DID线路是使用729,还是711传送.我们使用的数字DID一切正常,是ET的.
++
DID服务商只是个数据交换平台,应该是DID入口的局端设备决定如何传送,例如你在AA公司买了深圳数字DID,可以正常使用二次拨号,但有可能AA公司提供的广州数字DID 就不能够成功使用二次拨号.这样的问题蛮多,到底是哪个阶段的设备有问题,不好说,只能相互匹配,所以不好定义是OBI200的问题,还是DID服务商的问题.呵呵.

作者: okgood 時間: 2014-5-6 14:09

回復 32# 角色

对,这个适配器连接在2XX的USB执行FXO功能.

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 15:20

LINE适配器真不好用的话那我这问题真是大难题了
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仅是不建议 ...
okgood 發表於 2014-5-6 14:08

我采用的是729，，，我不知道你所说的ET是不是263，

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 15:24

我在香港，现在已经没有用OBi110的callback，但是我租用香港的VoIP Provider （ＨＫＢＮ２ｂ）。我有的时候 ...
角色發表於 2014-5-6 13:31

谢谢你的建议我目前还没着急去购入110或者LINE 也是在有空的时候搜集一下资料继续学习一下看看是否有新发现
另外okgood的方法只是调用CALLBACK功能对于二次拨号/输入指令问题没有帮助的

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 17:46

既然已经有数字DID,不建议购买line适配器,Line适配器相对于数字DID响应效率低许多,没有数字DID好用, ...
okgood 發表於 2014-5-6 12:31

继续试了下你提供的另外一种调用CALLBACK设置方式奇怪的是SP1 Service -- X_InboundCallRoute 我改写规则永远无法成功 REBOOT后改回为系统默认（由添加在Trusted Callers中所有号码组成的规则比喻：{(134xxxxxxxx|001xxxxxx|13xxxxxxxxx):aa},{ph} 我的CALLBACK还是之前的方式

作者: okgood 時間: 2014-5-6 18:43

回復 35# inshenzhen

尽量选择采用711的运营商!说的ET就是263,当前使用ET提供的北京DID二次拨号正常.

作者: okgood 時間: 2014-5-6 18:45

回復 36# inshenzhen

你当前使用的DID服务商线路和和你设备兼容性差的话,很难解决的,呵呵,购买DID前尽量调试一下.或者你找个老的SPA系列的ATA试试.

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-6 19:27

回復 inshenzhen

你当前使用的DID服务商线路和和你设备兼容性差的话,很难解决的,呵呵,购买DID前尽 ...
okgood 發表於 2014-5-6 18:45

请问 X_InboundCallRoute 改写规则为何永远无法成功 REBOOT后改回为系统默认（由添加在Trusted Callers中所有号码组成的规则比喻：{(134xxxxxxxx|001xxxxxx|13xxxxxxxxx):aa},{ph} 改规则是不是还要做其他设置

作者: okgood 時間: 2014-5-6 19:55

请问 X_InboundCallRoute 改写规则为何永远无法成功 REBOOT后改回为系统默认（由添加在Trusted Cal ...
inshenzhen 發表於 2014-5-6 19:27

原帖内容:
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      请在SP1 Service -- X_InboundCallRoute 写规则: {(13901234567):aa(LI($1))}
      此处LI你可以使用sp1/2/3/4,或者PP代替
      此处$1为回拨呼入显示的号码,$1也可以用一个固定的号码代替,使用13901234567呼叫DID,假如$1用13907654321代替了,就回拨到13907654321,看你个人使用情况.
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      请照以上规则编辑即可,这个模式我在110 Line和200系列SPx都用过,没有出过任何问题.

作者: 角色 時間: 2014-5-6 22:28

回復 38# okgood

同意你的说法。如果要二次拨号，最好用G711.

作者: okgood 時間: 2014-5-6 22:35

回復 42# 角色

是的,假如没有特殊的需要,普通的voip应用尽量采用G711,呵呵,G729在当前带宽条件下优势不大!

作者: 雯雯 時間: 2014-5-6 22:52

你们说的“LINE适配器”是什么呢？是OBi110的FXO吗？
角色發表於 2014-5-6 14:07

我用了大半年.

作者: 角色 時間: 2014-5-6 23:05

回復 44# 雯雯

效果怎样？你是否有用callback呢？

作者: 雯雯 時間: 2014-5-6 23:16

回復 45# 角色

我很少用callback, 直接撥入PSTN然後用2B做2次撥號比較多.

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-7 14:20

我最近入手了一台OBI200 很想使用它的功能CALLBACK 现在出现的一个难题就是：连接OBI系统的LANDLINE可以正 ...
inshenzhen 發表於 2014-5-5 12:16

经过了今天的设置 AA和Auto Provisioning地方的修改我没有修改DTMF 发现可以进入AA操作选项了但是输入拨打电话或者回拨号码后几秒钟没反应后就自动挂断了

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-17 10:01

感谢我发帖的那几天这里朋友的指点
我的问题全解决了我也不需要购入OBI110或者LINE device了。200满足我目前所有的需要了

作者: 角色 時間: 2014-5-17 11:51

为了将来的member参考，不知道是否方便把你的解决方法写出来？

作者: inshenzhen 時間: 2014-5-19 08:56

回復 49# 角色

得到論壇的兄弟指點后就進行了多次測試調換自己現有的SP1-SP4，發現有的可以輸入選擇指令但是進行不了二次撥號，有的VOIP就像我開貼說的
什麽都沒反應，這時就非常肯定和論證了是服務商VOIP的問題，就果斷換掉了一個SP改進去之後，測試就成功了。當然想完成整個回撥，撥號規則也延時
也一定要設置正確才可以。

我曾經試過ET的帳號也不成功，其實也不想用它，打電話也貴。另外想開通大號得上傳身份信息，貌似還要月租吧我就拒絕了在大陸儘量少提供自己的身份信息給商家

PS:我發現把PBXES放入SP中偶爾有註冊不上偶爾正常不知道是不是BUG

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