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標題: ComNet Phone有新問題 [打印本頁]

作者: 99BB 時間: 2013-2-15 16:39 標題: ComNet Phone有新問題

我表妹用comnet phone, 用用下自己斷線, 之後就再login唔到. 但係打個電話係通的. 我幫佢打去客戶服務投訴, 之後個電話就唔通, 係忙音. 今早客服打電話黎話替我reset左密碼, 我試過用新密碼係可以login, login一次後, 熄機想再login番就唔得, 打個電話又係通的. 真係暈.
估計係個系統斷線之後唔識自動reset.
佢應該整個好似2b phone咁,可以在線上reset.

有無巴打遇到同樣問題

作者: 角色 時間: 2013-2-15 17:54

本帖最後由角色於 2013-2-15 18:09 編輯

回復 1# 99BB

你表妹在香港用，还是在大陆用呢？

还有SIP Client是什么？

作者: 99BB 時間: 2013-2-15 18:12

回復 99BB

你表妹在香港用，还是在大陆用呢？

还有SIP Client是什么？
角色發表於 2013-2-15 17:54

香港大陸都有同樣問題. 試過用軟件,又用過ata, 情況都一樣

作者: 角色 時間: 2013-2-15 20:05

我的系统没有这个问题。

作者: 角色 時間: 2013-2-15 20:06

如果有需要，可以把account寄托我的Server里，因为比较稳定。

作者: homeinns 時間: 2013-2-15 21:28

本帖最後由 homeinns 於 2013-2-15 21:33 編輯

我最近因爲 PCCW 那些優良的電話客戶服務搞到我要下定決心結束這40多年的賓主關係，帶號過台到 ComNet Phone 第一次嘗試自己建立一個獨立的 VoIP Phone.

反正 PCCW 的家庭固定網絡在香港老家已經沒有家人會使用啦（因爲香港的無綫電話是在太便宜），倒不如帶號過台到 ComNet Phone，把這個 40多年歷史的 PCCW 號碼，透過互聯網，延伸 2000多公里，進入我的國内的家。（變相把我的香港老家的固網電話，放到我國内的家裏）

有鑒于VoIP Phone 的質量完全是 Depend On 互聯網的速度和質量，而且 ComNet Phone 的收費不高，姑且就嘗試一下。

讓 Homeinns 先嘗試一下這一只螃蟹，然後在網上給ComNet Phone 打一打分。（我在剛剛完結的農曆新年公衆假期後就遞交了申請表格和帶號過台的表格給 ComNet, 現在正在 Process 中， 雖然在 Cut  PCCW 號碼，帶號過台，有一些小小的波折，但 ComNet 的電話客戶服務值班小伙子 Jeff 都處理得非常好，（值得表揚一下）比那電腦化冷冰冰的 PCCW 客戶服務好得多）

因爲 Homeinns 從來沒有受到任何的商業污染，因此我的專業，獨立的 Cold-Eye Report 是有一定的公信能力的。（過往的歷史也證明如是）

給我一段時間的 Trial Run （我是常駐在國内的港燦）我就可以對ComNet Phone 打一打分，讓廣大的網友可以共享我的實戰使用經驗。

在過去多年來承蒙角色 C-Hing 的網上情誼的幫助，我們的一群網上志同道合的VoIP 業餘愛好這，已經用多年來的歷史實戰證明：- HKBN 的 2B 網絡電話是非常可靠和非常穩定的，聲音的質量絕對是可以與 PCCW 的傳統固網電話媲美的）Proven Track Record.

雖然 ComNet 的價格比 2B 低，但我也希望能夠嘗試一下，讓 ComNet 與 2B 可以進行公平的比評，再透過互聯網把這些沒有受到任何的商業污染，專業的，獨立的 Cold-Eye Report 公諸於世，讓網友們可以選擇，把香港的 VoIP 電話的服務不斷的透過批評和互聯網的經驗分享而不斷的進步，把香港的 VoIP 電話推進去世界上有華人（與香港有聯係的華人）社區裏， 2B 和 ComNet 的發展前途是無可限量的，加油  Add Oil，  反觀  PCCW 的家庭固網真是日走下坡。

我深信 2B 和 ComNet 都有代表去監看 Telecom-Cafe 的 Forum 的，  這個香港很有代表性的 VoIP 網站（最重要的還是沒有  HK依PC 那麽受到廣告商業利益的干擾，  敢講至好聼嗎，這就是互聯網嗎

作者: 角色 時間: 2013-2-16 00:04

回復 3# 99BB

在大陆，互联网经常断开，用手机更加断的厉害，所以ComNet Phone经常罚停！

在香港，一般都没有问题。

作者: 99BB 時間: 2013-2-16 00:05

回復 5# 角色

先謝過巴打. 佢主要係在香港當固話用. 偶然番大陸時帶埋個盒仔番去用. 唔知佢想點.

現在個打佢個電話號, 係忙音. 但無人登錄. 想登錄亦登錄唔到.

作者: 角色 時間: 2013-2-16 00:39

回復 8# 99BB

一定是我说的问题，就是经常变换IP，然后罚停，然后傻了！

已经有一位member把他的account放入我的Server，而他用我的Asterisk Account进入拨打电话，现在也非常畅顺，不怕变换IP。他打出用他那个number打出，打入有连点显示！你可以考虑，不然你自己起Asterisk Server。

作者: 99BB 時間: 2013-2-16 13:11

回復 9# 角色

應該唔係成日變換ip, 佢在家裡用, 根本好少變ip.
昨日信通reset完就得,我登錄後, 用同一ip再登錄都唔得. 應該係信通問題. 罰停都唔會停幾十粒鐘掛.
因為個account唔係我, 我要先徵得佢同意先可以做其他野. 謝謝巴打的好意,非常感謝.

作者: 角色 時間: 2013-2-16 13:30

明白你的情况。其实ComNet Phone有一个显现，就是Registration Status，在Asterisk-GUI是NO，在Asterisk是“No Authentication”，出现这个情况，就只能打出，不能打入。

不管，最终她可以使用。其实还有一个好处，就是她可以用手机上网拨打也开，不用带ATA四处走动。

作者: 角色 時間: 2013-2-16 13:30

回復 10# 99BB

在家里用什么ATA呢？

作者: 角色 時間: 2013-2-16 13:33

回復 10# 99BB

你在大陆用的SIP VPN电话使用情况怎样呢？是否一切正常呢？

作者: 99BB 時間: 2013-2-16 18:17

回復 13# 角色

好正常啊, 就算唔用vpn都正常.

作者: 99BB 時間: 2013-2-16 18:19

回復 12# 角色

我有一個obi, 一個spa3102, 一個spa2000, 另加一個dgp電話頭.

作者: 角色 時間: 2013-2-16 22:59

回復 15# 99BB

你的ATA已经够全了，一般的情况下接驳SIP Server提供的credentials应该没有问题。

作者: 99BB 時間: 2013-2-17 09:00

等左日幾, 終於又可以註冊了. 唔知關機後, 又可唔可以再註冊了.

作者: Shenzhen_on9 時間: 2013-2-17 14:03

Well. Probably I know what's the problem.

Since Comnet enforces single login, there is a counter to keep track of the number of concurrent login for each subscriber.
If you didn't logout "properly", the counter is not reset resulting in 'dead-connection', and you cannot login again.
Normally, there is a job (cronjob) to scan for dead connections and reset the counter regularly.

The support team in Comnet should take care of it.

作者: 99BB 時間: 2013-2-18 14:25

Well. Probably I know what's the problem.

Since Comnet enforces single login, there is a counter ...
Shenzhen_on9 發表於 2013-2-17 14:03

根本用ata就無得logout, 熄機就係logout. 佢應該好似2b咁,有得自己輸入密碼去reset.
估計也不是完全係咁原因, 因為我有其他號碼,同樣用ata亦無咁問題. 除非信通有兩套系統.

作者: 角色 時間: 2013-2-18 19:37

回復 19# 99BB

问题ComNet什么都不做! 不知道什么原因！！！

作者: 99BB 時間: 2013-2-18 22:06

回復 20# 角色

都有做野o既,不過反應奇慢就係. 之前要vpn先可以reg到,現在唔洗. 都算做過野了. 不過間野可能因為收得平,就唔想做咁多野. 其實搞得好,客多d, 咪一樣唔錯.
以前28蚊一個月, 慢慢加到45, 趕走晒d客. 得不償失. 現在平,但服務差左.

作者: wingchai 時間: 2013-2-18 23:20

新年其間大陸都有同樣問題,不過現在又ok. 係米新年多人打呢,所以久唔久cut 線.

作者: 99BB 時間: 2013-2-19 13:15

今早信通打黎話reset過應沒有問題了. 我真係唔知, 因我表妹無熄過機.

作者: 角色 時間: 2013-2-19 20:17

回復 23# 99BB

都是不知道是否新年loading太大，所以。。。。。。。。。。。。系统出问题。

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