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標題: OBi110 Bugs Report - AA透過SP1/SP2回撥的問題 [打印本頁]

作者: 雯雯 時間: 2011-4-3 17:21 標題: OBi110 Bugs Report - AA透過SP1/SP2回撥的問題

本帖最後由雯雯於 2011-4-5 21:30 編輯

我將AA的Primary Line set為Trunk Group 1, Trunk Group 1的次序是sp2,li,sp1. AA透過SP2 call back後我再press 2 to make a new call, 結果new call依然是由sp2撥出, 而不是順次序由Line Port撥出. 已將MaxSessions set為1, 透過OBiTalk或Line Port call back則沒有這樣的問題.

另外建議OBiTalk forum或這裡開1個OBi110 Bugs Report post!

作者: 角色 時間: 2011-4-3 17:39

你的CallReturnDigitMaps是什么？

角色

作者: 雯雯 時間: 2011-4-3 17:50

回復 2# 角色

我的CallReturnDigitMaps是Default setting.

作者: 仁杰 時間: 2011-4-3 19:42

我觉得CallReturn和CallBack是不同的服务，或者说这个案例与CallReturnDigitMaps没有任何关系，倒是与Auto Attendant的OutboundCallRoute设置有关系

作者: 角色 時間: 2011-4-4 07:14

看来我们都要开新帖子集中讨论个Callroute和Digit Map了。

角色

作者: yiucsw 時間: 2011-4-5 21:15

我在测试AA的时候，AA透过SP2 Call back, 知道在哪里用配置PSTN line call back?

作者: 角色 時間: 2011-4-5 22:08

我也正在问OBihai technical support关于LINE Trunk是否能用做call back，如果能有进一步的信息我会通知大家。

角色

作者: 雯雯 時間: 2011-4-5 22:11

回復 7# 角色

不太明白你們的問題?? PSTN Line trunk可以用來做call back, 我經常都在用.

作者: 角色 時間: 2011-4-5 22:15

可能我说得不清晰，应该是LINE Trunk不能做自动 Call Back。而只能进入AA，再做call back。

应该这样，LINE Trunk不能做"不接AA而能做Call Back"

角色

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