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標題: Call Centre運作...... [打印本頁]

作者: 雯雯 時間: 2010-10-8 22:44 標題: Call Centre運作......

本帖最後由雯雯於 2010-10-8 22:46 編輯

TVB翡翠台財經透視-2010.10.10 - 呼叫中心 / 日圓易升難跌?
播出日期: 2010.10.10 (日)
〈呼叫中心〉
CALL CENTRE電話客戶服務中心，在內地稱為呼叫中心，究竟如何運作?內地這種服務一樣廣受歡迎，香港有公司到內地開業，情況如何?

記者：盧詠詩

作者: 雯雯 時間: 2010-10-9 07:48

本帖最後由雯雯於 2010-10-9 15:59 編輯

另外我有原裝全新未開封兩張Digium S110M FXS Module和1張Digium X100M FXO Module放售, 有興趣的member可PM我!

作者: 角色 時間: 2010-10-9 16:23

估计很多call centres都是用Asterisk来起的servers。

角色

作者: 角色 時間: 2010-10-10 18:14

刚刚看完Call Centre片，我估计大部分的硬件都是用Asterisk Server起，不过可能当中有很多的Add-on software，例如录音，什么时候再听会以前的录音等等。

角色

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