香港寬頻易手 將帶頭加價 「殺價超人」退出 低價上網時代過去
【明報專訊】本地寬頻市場近年競爭激烈,尤其是兩大供應商香港電訊信託(6823)及城市電訊(1137)更是「打生打死」搶客。然而,隨着有「殺價超人」稱號的城電主席王維基退出電訊業,寬頻減價戰或成絕響。「新人事新作風」易主後的香港寬頻日後可能會帶頭加價,「我們的策略由打價格戰,變成推出增值服務。」行政總裁楊主光坦言會加價,但並非單純在月費上「動手腳」。
推增值股務 未定加幅
過往香港寬頻曾推出「99元100M 」的寬頻計劃,成功搶得不少市佔率,但擅打價格戰的王維基不再話事,香港寬頻在策略上有重大轉變。楊主光表示,日後會提供更多服務予客人,包括音樂、電視頻道及Wi-Fi等。「我們希望班客畀多少少錢,就有多好多嘅增值服務。」他又表示,何時加價及加幅,則要視乎對手而定。
「香港寬頻的客好忠心,就算加咗價都肯續約,因為我哋服務好、速度快。」楊主光表示,現時有60萬個客,每個月流失率不足1%。再者,公司本身有條件提供更多增值服務予客戶,相信「收貴啲」都沒有問題。「新東家」私募基金CVC董事合伙人管文浩亦指出,香港寬頻會走「提供增值服務」的路線,去吸引客戶付出更多月費。
增設Wi-Fi網絡 配合智能手機普及
目前,市場上4家寬頻供應商,提供較流行的100M上網計劃中,若不計算優惠,月費最便宜為香港寬頻,每月為168元,而最貴則是有線寬頻的「130M」計劃(見表)。
智能手機及平板電腦興起,亦令電訊市場正經歷一場巨變,楊主光表示,建設Wi-Fi網絡亦會成為業務重點之一,反而固網市場未必會繼續增加覆蓋率,「個網去到200萬戶夠㗎喇,除非第時城電叫我哋再鋪多啲。」城電與CVC的合約中訂明,會傳送城電的免費電視信號,若將來要擴大網絡,則由城電出資。「總舵手」王維基離去,但香港寬頻內部的士氣未受到打擊,「士氣無點變……其實王維基近年已少參與電訊業務」楊主光更即席播出,易主後首次員工大會的片段,「內部士氣好高漲。」
與此同時,CVC邀請香港寬頻的管理層現金入股,楊主光表示,自己已第一時間入股。「原本CVC只邀請10幾個管理層,但我哋之後要求更加多,最後加到85個。」他又謂,暫時逾60人已入股,而今次入股資金達到1.6億元,約佔14%股份。
管文浩亦指出,少見管理層對入股的反應會這樣熱烈,反映大家對前景很有信心。至於CVC日後在城電的角色,會提供發展資金及安排融資。
明報記者 岑梽豪 |