IP01 Follow Me如何取消IVR?

kyecall

現在follow後接聽會有問按"1"字接聽"2"字收線, 咁上下的野.......現我想一拿起就聽, 不用按"1", 都唔想再聽到那女人聲......
我應該要如何設定?

角色

不知道你是否有问过ATCOM公司呢？可能他们能给你一个答案。

角色

kyecall

不知道你是否有问过ATCOM公司呢？可能他们能给你一个答案。

角色
角色 發表於 2011-9-20 13:43

巳email了給atcom了......希望盡快有回覆吧......

角色

如果还没有回复，直接打电话过去。

角色

bubblestar

不使用內置的Follow me 便可以了。

用Voice Menu 的方法自行寫入follow me 的使用方法:

舉例 (此例子於一年前曾寫過給一位lttliang師兄使用)

include=default
exten=s,1,NoOp(test)
exten=s,2,Answer()
exten=s,n,Dial(SIP/8002,20,t) 電話接入到內線8002
exten=s,n,GotoIf($["${DIALSTATUS}" = "NOANSWER"]?: operator:voicemail) 二十秒無人接去下一個內線8001或指定的號碼
exten=s,n(operator), Dial(SIP/8001,20,t) 內線8001接線後二十秒也無人接會接去留言信箱
exten=s,n(voicemail),VoiceMail(8002,u)
exten=s,n,Hangup()

kyecall

不使用內置的Follow me 便可以了。

用Voice Menu 的方法自行寫入follow me 的使用方法:

舉例 (此例子於一 ...
bubblestar 發表於 2011-9-20 23:46

   
這是在那個config file去修改的呢? 如用GUI的話, 是否用DISA?

kyecall

不使用內置的Follow me 便可以了。

用Voice Menu 的方法自行寫入follow me 的使用方法:

舉例 (此例子於一 ...
bubblestar 發表於 2011-9-20 23:46

在extensions.conf內的[voicemenus]貼上以上的config嗎?

kyecall

其實我想是設一條熱線在Mac那這樣的config對不對?

PSTN------->Mac----(SIP)----->HK----(PSTN)--->China

Mac SIP (1000)    VoiceMeun(7002)
Hong Kong SIP (2000)   VoiceMeun(7001)

Mac VoiceMeun config:
exten=s,1,NoOp(Follow to HK)
exten=s,2,Answer()
exten=s,n,Dial(SIP/7001,60,t)
exten=s,n,Hangup()

HK VoiceMeun config:
exten=s,1,NoOp(Follow to China)
exten=s,2,Answer()
exten=s,n,Dial(SIP/7001,60,t)
exten=s,n,Hangup()

kyecall

成功了~~ 多謝各位的幫助啊~~~~